As jóias da Zumi Pratas são fabricadas em Prata 925 e possuem garantia vitalícia de que ela não irá enferrujar ou descascar, ou seja, a garantia vitalícia é referente a qualidade da prata.
Reforçamos que ela pode passar pelo processo natural da oxidação, levando a superfície da sua jóia a escurecer ou embaçar. Caso isso aconteça, basta uma limpeza e sua peça retornará ao aspecto natural.
Garantimos nossas peças para qualquer defeito de fabricação pelo prazo de 30 (trinta) dias após o recebimento.
A garantia não cobre: mau uso, peças quebradas, amassadas, raspadas, danificadas, desgastadas pelo uso natural, pedras quebradas ou soltas.
Para validação da garantia, é indispensável a apresentação do termo que acompanha sua compra.